echoss

  • 2022-01-10Data di raccolta
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12CMTaiwan睿鼎數位-把訪客變好友,把好友變熟客! 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echoss 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「顧客關係管理」導向的新趨勢 「品牌策略」全網域形象 「會員制度」設計與引導顧客 「會員活動」滿足VIP專屬感 「數據分析」發現更多新商機 行銷方案 好友成長方案 熟客成長方案CRM系統 LINE會員系統EchossVIP LINE導客會員系統EchossVIP+ LINE變現會員系統EchossVIP$ LINE導客變現會員系統EchossVIP+$營收系統​ 自營電子票券系統EchossVoucher LINE禮物合作LINEGiftshop LINE線上點餐系統LINEOrdering momo電子票券合作行銷工具 echoss智慧印章 LINE官方帳號(LINEOA)建立 LINE圖文選單編輯器:多層切換、換頁自訂按鈕 LINEBeacon導客發傳單 LINEMINIApp小程序 LINE經銷服務 Google我的商家管理系統 數位廣告服務合作案例 全部客戶案例 媒體報導12CM研究院 12CM開店百問百答 echoss 12CMCRM小學堂 「顧客關係管理」導向的新趨勢 「品牌策略」全網域形象 「會員制度」設計與引導顧客 「會員活動」滿足VIP專屬感 「數據分析」發現更多新商機 行銷方案 好友成長方案 熟客成長方案CRM系統 LINE會員系統EchossVIP LINE導客會員系統EchossVIP+ LINE變現會員系統EchossVIP$ LINE導客變現會員系統EchossVIP+$營收系統​ 自營電子票券系統EchossVoucher LINE禮物合作LINEGiftshop LINE線上點餐系統LINEOrdering momo電子票券合作行銷工具 echoss智慧印章 LINE官方帳號(LINEOA)建立 LINE圖文選單編輯器:多層切換、換頁自訂按鈕 LINEBeacon導客發傳單 LINEMINIApp小程序 LINE經銷服務 Google我的商家管理系統 數位廣告服務合作案例 全部客戶案例 媒體報導12CM研究院 12CM開店百問百答 12CMCRM小學堂 「顧客關係管理」導向的新趨勢 「品牌策略」全網域形象 「會員制度」設計與引導顧客 「會員活動」滿足VIP專屬感 「數據分析」發現更多新商機 與我們聯絡 把  訪客變好友 好友變熟客 突破94%熟客回購率 Echoss會員成長系統2000+品牌指定合作,1500萬+覆蓋會員數 Echoss會員成長系統2000+知名品牌指定合作1500萬+覆蓋會員數 系統介紹> “ 把訪客變好友,把好友變熟客! ” 好友成長方案 流量佈局,適合需要更多好友會員的品牌 ・會員營銷活動,會員制度設計・LINE官方帳號集點、優惠、抽獎、拉霸・標籤分眾、好友分類,和對的人說對的話 暸解更多> 熟客成長方案 流量變現,適合需要達成更多營收的品牌​ ・虛實融合商務,導流導購、熟客經營・週期訂閱制付不停,LINEOA直接扣款・數位電子票券發行,熟客變成超熟客 暸解更多> 客戶心得 "星巴克表示,透過LINE經營新舊會員,累計至2022年1月LINE好友數已超過130萬,較2021年1月成長約500%。推出「每日星巴克訂閱制」後,成效顯著,擁有超過40%的回購率、90%以上的核銷率。" 星巴克 路易莎表示,LINE已是現代人生活上仰賴的數位溝通工具,在期間崛起的「LINE禮物」讓遠距傳情不再是件困難的事,因此於2022年中攜手12CMTaiwan睿鼎數位,以電子票券方式上架LINE禮物,愛好者購買路易莎咖啡禮物券後,可以將心意透過LINE,分享給親友們,親友只需要在自己方便的時間、前往路易莎全台高達400多間配合門市做兌換。 路易莎咖啡 AuntStella總經理Jack表示,像今年新年檔期,AuntStella就根據系統數據,提供高消費會員專屬優惠,檔期間來客消費率高達75%,相當的精準。 AuntStella "健身工廠表示,集點活動的互動效果超乎預期、非常踴躍,活動一共設計了20個任務,完成每個任務後,健身工廠同仁會使用智慧印章核實通過任務給予1點,完成4點、8點、12點後可分別獲得不同階段的挑戰禮。" 健身工廠 “丸亀製麺表示,Echoss會員集點系統上線後2個月內,累計每日集點人次已達6.7萬人,集點人數達4.7萬人,達成235%的目標集點人數。另外LINE好友人數也在短短2個月內,從21萬人成長到32萬人,每日成長人數皆超過1000人以上。” 丸亀製麺 所長茶葉蛋表示,EchossVIP不論是對於顧客或是品牌本身,都非常的直覺易用,顧客只需要從官方帳號內填寫完個人資料就可以入會,養成購買習慣,品牌也能藉著後台設定會員分級制度、舉辦活動與數據分析。導入EchossVIP不到一個月的時間,已讓官方LINE好友數正式突3萬。 所長茶葉蛋 "軒尼詩表示,過去使用紙本集點兌獎時,顧客常常會忘記帶集章紙卡,但是忘記帶手機的比例極低。因此透過LINEOA數位集章活動,搭配門市echoss智慧印章,OMO整合顧客的線上線下數據,是酒商品牌產業破天荒的次。" 軒尼詩 "SUBWAY表示,推薦好友活動透過「會員介紹會員」行銷機制,以邀請函的方式,讓品牌忠誠會員可以邀請新客人加入LINE官方帳號,並分送他們「買一送一」優惠券,這個特別的活動讓SUBWAYLINE好友數量暴增,也讓門市再掀起排隊風潮。" SUBWAY "起士公爵表示,透過LINE導入新客戶、成長老客戶,營運成效提高、導入成本低。官方LINE好友數已突破23萬,不只是好友數的持續飆升,當中從LINE內升級成為VIP會員的忠誠客戶也正式突破2.3萬人,超過10%的熟客黏著度。" 起士公爵 "三澧企業表示,旗下擁有【MO-MO-PARADISE】、【BELLINIPastaPasta】、【MOLINO手工義大利麵】、【吉天麩羅】、【天吉屋】等品牌,透過導入在LINE上就能經營會員的EchossVIP會員系統,藉著線上和線下資料同步,讓各品牌得以對於顧客的輪廓以及用餐行為,得以更全面的掌握。" 三澧企業 "Nespresso表示,透過「Nespresso電子護照」的會員集點制度,於全台精品店及專櫃導入echoss智慧印章,同時串聯LINE官方帳號,O2O遊戲化方式成功引導會員參與集點活動,LINE官方帳號上線後一個月內即達成200%的目標好友數。" Nespresso "怡客咖啡表示,上架LINE禮物的1000份咖啡優惠秒殺,店內客群本身就有重度的送禮需求,上架LINE禮物,讓原本顧客多了一條購買咖啡的渠道,也讓原本對怡客咖啡陌生的顧客認識怡客,在近年積極數位轉型路上,成功擴建出另一條流量變現的數位管道。" 怡客咖啡 "尚騰汽車集團表示,讓顧客透過「保時捷新北」LINE官方帳號預約保養和維修,大大簡化過去繁瑣的售後流程,車主不需額外撥打電話,不需下載APP,打開LINE,填寫個人相關資料、車號、車型、服務人員,就能完成預約,便利的E化服務,大受車主好評。" 尚騰汽車集團 "Drinkstore水雲朵表示,在自家LINE官方帳號內經營會員,不但省去了自行開發與維運APP的成本,LINE內自營電子票券,也讓自有流量得以輕鬆變現。除此之外,水雲朵各門市現場也導入echoss智慧印章,店員只需在消費者LINE上購買的飲料電子票券蓋章,即可立即核銷。" 水雲朵 "春芳號表示,除了LINE及LINEPay本身在台灣的普及度讓品牌官方帳號好友成長快速,導入12CM模組效益更為驚人,一舉帶動春芳號行銷活動兌換率達50%、銷售比增加2倍、新客比率增加1倍。" 春芳號 "鹿港天后宮表示,發現台灣人在保持社交安全距離之外,仍有互相關懷祈福的渴望,因此在新崛起的「LINE禮物」上架點燈券,讓信眾替自己祈福之虞,也能贈送給身邊的親友。LINE台灣執行長陳立人更表示,在2022的春節年曆期間,『LINE禮物』銷售排名的,就是鹿港天后宮的線上點燈券。" 鹿港天后宮 "松山文創園區表示,遊客們不⼀定會注意四處各種廣告,但通常⼀定會打開LINE,於是導入LINEBeacon技術向現場遊客推播LINE活動訊息,日曝光近2萬次,會員增幅200%。而當遊客一旦加入園區官方帳號綁定成為正式會員後,還能得到眾多優惠券,可以在園區合作店家進行核銷使用消費,替遊客和店家創造了極好的效益與體驗。" 松山文創園區 歐舒丹Spa表示,為響應環保,以及免除會員忘記帶卡或遺失等困擾,於是和12CMTaiwan睿鼎數位合作,導入設定容易的會員系統EchossVIP,將會員權益相關的專屬禮、生日禮、折扣禮、加碼回饋等機制,整合在SpaL’OCCITANE歐舒丹美妍美體中心的LINE官方帳號內。 歐舒丹Spa “指舞春秋表示,除了將LINE禮物按摩券送給同輩朋友,更有許多年輕人是透過LINE禮物,將這份LINE禮物按摩券送給父母,讓他們可以好好享受放鬆身心的美好時光。” 指舞春秋 “兩餐表示,發現不少死忠顧客常常光顧,為了帶給顧客更好的體驗與回饋,決定導入EchossVIP會員系統,將兩餐的LINE官方帳號升級成會員中心。" 兩餐 更多案例 EchossVIP系列:會員經營、導客、營收,目標一次達成! 多品牌選擇導入的LINECRM系列 LINE會員系統 做好VIP分級,給顧客尊榮享受 LINE導客會員系統 取代紙本傳單,更多VIP會員加入 LINE變現會員系統 流量變現,讓VIP會員付費更多 LINE導客變現會員系統 流量池經營,更多含金量VIP會員 品牌案例 ◼AuntStella詩特莉◼韓國火鍋「兩餐」◼SpaL’OCCITANE歐舒丹 ◼所長茶葉蛋◼ZOHAN柔漢沙瀧◼松山文創園區(松菸) ◼成真咖啡◼尤妮絲EuniceSpa◼采醫醫美集團 ◼即將公開 包含工具 ◼EchossVIP會員系統 暸解更多 ◼EchossVIP會員系統◼LINEBeacon導客工具 暸解更多 ◼EchossVIP會員系統◼EchossVoucher票券系統 暸解更多 ◼EchossVIP會員系統◼EchossVoucher票券系統◼ LINEBeacon導客工具 暸解更多 查看差異 媒體報導 【官方消息】PARKINGONLINE勇奪2024LINE佳創新科技運用獎&奇點獎佳OMO行銷銀獎 2024-11-27 echoss 【官方消息】12CMTaiwan總經理PaulChen獲邀登場LINEBIZCONVERGE2024分享品牌數據整合方法 2024-11-27 【DIGITIMES】睿鼎數位EchossVIP平台,助力品牌,打造智慧會員中心引領數位未來 2024-10-15 【新消息】業績卡關嗎?睿鼎數位在2024AITAIWAN未來商務展等你 2024-07-27 【新消息】童綜合醫院聯手睿鼎數位、LINE、中華電信,支持越南地區台商遠距醫療 2024-07-02 【廣播專訪】中央廣播電台《科技透視》專訪12CMTaiwan總經理Paul 2024-06-24 更多報導> 好友成長率 99 % 熟客回購率 21 % 立即諮詢 口碑熱搜的會員成長行銷系統 壯大會員數,顧客消費零阻力 自營票券系統EchossVoucher EchossVoucher一站式票券發行服務,自己的流量也能自己變現。從協助信託、上架,到銷售、結算,12CM協助您一站搞定,滑滑指尖就能發券,讓發券不再高門檻。 暸解更多 LINE禮物合作 12CMTaiwan為LINE禮物電子禮券與禮物宅配雙模式唯一合作夥伴!億萬社群送禮商機,將消費、贈禮、使用與回饋緊密串連,打開LINE,就可以輕鬆購買、兌換商品,贈禮給好友。 暸解更多 echoss智慧印章 專利智慧印章技術,不需充電、不需連網、不需串接POS,導入快速容易。只需在顧客手機蓋章,即完成核銷,給予顧客創新的消費儀式感體驗。 暸解更多 LINE經銷服務 業界唯一同時榮獲LINE官方賴的TOP鑽石級業務夥伴和銀級技術夥伴身份 LINE經銷服務 12CMTaiwan為LINE官方認證的合作夥伴,協助品牌建立LINE官方帳號、LINEPAY、LINEPOINTS、LINEBEACON、LINE企業貼圖、LINEMINIApp等。 暸解更多 LINE官方帳號(LINEOA)建立 官⽅帳號通過LINE審核流程後,可獲取對應的「企業官⽅帳號」或「認證官⽅帳號」盾牌識別、並可顯⽰於LINEAPP內的搜尋結果! 暸解更多 LINEBeacon導客發傳單 導入LINEBeacon,和紙本傳單與舉牌說Bye!路人經過LINEBeacon點位,商家訊息直接LINE給他,吸引顧客進入您的商店,成為熟客 暸解更多 廣告服務 協助品牌更簡單、更便利的處理LINELAP成效型廣告、FACEBOOK廣告的款項,把心力專注在更重要的業務上。 暸解更多 999 + 知名品牌客戶 2519 + 門市據點導入 合作客戶 精選品牌 連鎖餐飲 瓦城泰統集團、兩餐dookki두끼韓國年糕火鍋吃到飽、金色三麥、丸亀製麵、三澧企業集團(MoMoParadise、BELLINIPastaPasta貝里尼等餐廳)、海底撈火鍋、陶板屋、嚮辣、聚北海道鍋物等 咖啡輕食 星巴克、路易莎、AuntStella詩特莉、怡客咖啡、樂檸漢堡、成真咖啡、歐客佬、Nespresso膠囊咖啡、頂呱呱、SUBWAY潛艇堡、CAFE!N、日出、新東陽、所長茶葉蛋、六月初一8結蛋捲、LADYM、起士公爵、紅葉蛋糕、巧克力雲莊、茶籽堂、Rivon禮坊、99幸福甜、聖保羅等 酒業飲料 軒尼詩、海尼根、Kalan葛瑪蘭威士忌、樂法、水雲朵、康青龍、春芳號、COMEBUY、麻古茶坊等 保養美麗 名留集團、曼都髮型、新技髮型、指舞春秋、IROO、Wstyle、健身工廠、TheBodyShop美體小舖、Durex杜蕾斯、MoveFree益節、CLARINS克蘭詩、林三益、歐舒丹Spa、EuniceSPA、肯夢eda、歐萊徳、可可茉CoCoJasmine等 車業 尚騰集團(新北保時捷)、BMW經銷商 其他 全家便利商店FamilyMart、鹿港天后宮、青鳥書店、松山文創園區(松菸)等 更多OMO案例> 有任何疑問嗎?專業顧問指引您走在正確的道路上 關於12CMTaiwan產品、定價、實作或其他任何方面的問題均歡迎提問。我們訓練有素的專業顧問隨時在此待命,為您提供協助。 立即諮詢 看看品牌怎麼說 OMO全通路的會員溝通策略 導入智慧印章,路易莎咖啡在LINE禮物設立品牌專館,讓LINE用戶數位傳情超方便 路易莎於2022年中攜手12CMTaiwan睿鼎數位,以電子票券方式上架LINE禮物,愛好者購買路易莎咖啡禮物券後,可以將心意透過LINE,分享給親友們,親友只需要在自己方便的時間、前往路易莎全台高達400多間配合門市做兌換。 暸解更多 酩悅軒尼詩透過LINE帳號和echoss智慧印章掌握消費者足跡:精準消費者行為分析,酒商品牌破天荒次 酩悅軒尼詩MoëtHennessy表示,過去過去紙本集點兌獎,顧客常常會忘記帶集章紙卡,但是忘記帶手機的比例極低,軒尼詩因此秉著敏銳的洞察力,隨著消費行為的轉變,和12CMTaiwan合作,透過會員LINE活動整合了消費者的線上線下數據,是酒商品牌產業破天荒的次。 暸解更多 SUBWAY透過LINE官方帳號,讓忠誠會員發送「買一送一」優惠券給親友,再掀起排隊風潮! SUBWAY表示,推薦好友活動透過「會員介紹會員」MGM行銷機制,以邀請函的方式,讓品牌忠誠會員可以邀請新客人加入LINE官方帳號,並分送他們「買一送一」優惠券,這個特別的活動SUBWAY的LINE好友數量暴增,也讓門市再掀起排隊風潮。 暸解更多 獲利的基礎:會員管理 12CMCRM小學堂 「顧客關係管理」或是「會員管理經營」已經是品牌當今獲利的關鍵基礎,而LINE是台灣人愛用的超級APP,不少人覺得LINE是聊天軟體,不過你知道LINE也適合拿來做會員管理嗎?12CMCRM小學堂,從當今趨勢、市場觀察、行銷實作角度,完整陪你探索一次! 上課去> 精選學堂 「顧客關係」導向的新趨勢> 「品牌策略」全網域形象> 「數據分析」發現更多新商機> ❝把訪客變好友,把好友變熟客❞ 關於12CMTaiwan睿鼎數位 12CM是快速發展中的新創公司,於2022年榮獲大韓民國軟體總統獎,台灣更是12CM在全球業績表現亮眼的市場。身為LINE業界唯一同時榮獲「鑽石級Diamond銷售夥伴」與「金級Gold技術夥伴」與AWSPartnerNetwork一員,12CMTaiwan希望透過我們的專利技術、創新創意、熱熱情,幫助每個品牌用更有效率的方式,擴建與經營品牌流量池,照顧好會員,獲得更多營收。 認識我們> 與我們聯絡 填寫需求 唯一同時榮獲 2024LINE鑽石銷售夥伴2024LINE金級技術夥伴 行銷方案 好友成長方案 熟客成長方案 行銷系統​ EchossVIP EchossVoucher LINE禮物上架 LINE線上點餐 momo票券上架 行銷工具 echoss智慧印章 LINEOA申請 LINEBeacon導客 LINEMINIApp LINE經銷服務 LINE多層圖文選單 應用案例 全部OMO行銷案例 會員系統 集點系統 寄杯系統 關於我們 關於12CM 策略夥伴 媒體報導 人才招募 12CM研究院 12CMCRM小學堂 12CM開店百問百答 ❝把訪客變好友,把好友變熟客❞ 睿鼎數位股份有限公司 統編 電話 106台北市大安區信義路4段89之1號8樓 (請從右側警衛室走道,繞到後面上8樓) 專人聯繫 隱私政策|服務條款©202412CMTaiwanInc. ©睿鼎數位股份有限公司(統編)12CMTaiwanInc.Allrightsreserved. 隱私政策|服務條款 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